Siparişleriniz Türkiye geneline gönderilir. Standart teslimat 1–3 iş günü sürer. ₺6.750 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile takip bağlantısı gönderilir.
Tüm EDORA siparişleri, içeriği dışarıdan belli olmayan sade ve markasız ambalajla gönderilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İç giyim ve iç çamaşırı ürünleri kişisel hijyen ürünüdür. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi gereğince; hijyenik koruyucu bandı/etiketi açılmış, denenmiş veya kullanılmış iç giyim ürünleri sağlık ve hijyen açısından iade alınamaz.
İade edebilmeniz için ürünün hijyenik koruyucu bandı/etiketi çıkarılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm etiketleri takılı olması gerekir. Bu koşulları taşıyan ürünler 14 gün içinde iade edilebilir.
İade talebiniz için sipariş numaranızla [email protected] adresine yazın. Onayın ardından ürünü anlaşmalı kargoyla gönderebilirsiniz. Koşulları sağlayan iadelerin bedeli, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir.